Portugal 2019

Google Analytics, SEO, Black Friday

By Outubro 7, 2019 No Comments

Google Analytics, SEO, Black Friday foram alguns dos temas abordados no primeiro mês do E-Commerce Experience Portugal 2019.

Depois da grande sessão de abertura com o Bootcamp E-commerce Experience, chega a hora de começar de explorar os vários ciclos do Programa, Produto|Tecnologia, Operação|Gestão, Marketing|Vendas, inteligência|Investimento.

É importante lembrar que somente as empresas selecionadas podem participar dos encontros. Os profissionais das empresas do grupo reunem-se 1 vez por semana para ouvir, partilhar, aprender e praticar. Para quem não teve a oportunidade de ver quais as empresas fazem parte da edição 2019, aqui vai a lista completa!

Leroy Merlin | Sephora | Lanidor | Sogrape | Auchan | Eureka Shoes | FPF | Deborla | Sporting | Aki | Moviflor | The Inventors | Pharma Scalabis | Bbox Sports | Heeltread | Mmi Acessórios | Street Surfing

[WEEK 1] Na primeira sessão fazemos o diagnóstico em conjunto com a empresa, reunimos-nos individualmente com cada uma das empresas selecionadas para identificar pontos fortes, melhorias a serem feitas, além de perceber quais os objetivos das empresas.

[WEEK 2]  Workshop Google Analytics


Na segunda semana, nosso encontro ocorreu nas instalações da Beta-i. O Workshop de Google Analytics foi dado por Mateus Dourado, consultor analítico do Google. Mateus é responsável por realizar análises complexas e detalhadas de dados.

Ariel Alexandre trouxe alguns insights sobre como a tecnologia pode facilitar o dia a dia de uma operação de e-commerce. Ariel é especialista em tecnologia e microsserviços.

[WEEK 3] SEO, Hedgehog Digital

Na Nova IMS, recebemos Felipe Bazon, CSO na Hedgehog Digital, onde atua como Diretor de SEO e Content Marketing. Durante esta tarde foram abordados diversos conceitos e práticas de SEO, do básico ao avançado.

[WEEK 4] Mapa do e-Commerce e Workshop EY


Foi na fundação Cidade de Lisboa, que nos reunimos com EY para a quarta sessão. O início da tarde foi passado com marcadores na mão a fazer a dinâmica do mapa de E-commerce 360º com a tutoria da Vanessa Caldas. O mapa é uma das atividades do Programa e nos ajuda a olhar a operação de e-commerce da empresa como um todo, entender os pontos positivos e negativos, o que fazemos e o que precisamos fazer, o que acertamos e o que erramos.

Na mesma tarde tivemos o primeiro workshop da EY. Sérgio Ferreira, diretor Executivo da EY, trouxe-nos um Workshop Human Experience = Customer Experience + Employee Experience para nos fazer pensar em duas importantes vertentes no mundo empresarial, o lado dos consumidores e o lado de quem trabalha todos os dias para o sucesso da empresa.

[WEEK 5] OLX & GOOGLE


Na última sessão do mês de Outubro, reunimos-nos no Lispolis com Rômulo Gomes, Head de Marketing da OLX, que nos falou sobre as OKR´s (Objectives & Key Results) o que são, para que servem e a sua importância nas empresas.

Já a Joana Santos, do Google, trouxe-nos o tema “Peak Season”, alertando para os tempos de preparação e o método de como devemos organizar as nossas campanhas e toda a parte de logística, para proporcionar uma boa experiência de compra junto do consumidor. Joana reforçou a importância das empresas se organizarem para a Black Friday com alguns meses de antecedência.

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